Conditions Générales d’Utilisation du site
Ce document présente les règles applicables à l’ensemble des utilisateurs de notre boutique en ligne et des services associés proposés sur le site pinmissionpup.com.
Dernière actualisation janvier 2026
Acceptation des conditions
En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales et en accepter toutes les modalités. L’accès ou l’utilisation de l’un des services proposés implique votre adhésion entière à ces règles.
Définitions
Voici quelques termes employés dans ces conditions pour clarifier leur signification.
“Service” désigne l’ensemble des offres florales, fonctionnalités et informations accessibles sur le site pinmissionpup.com.
“Client” s’entend comme toute personne physique ou morale visitant notre site et utilisant nos services.
“Commande” correspond à tout achat de bouquet ou composition effectuée en ligne ou en magasin.
“Données personnelles” rassemble toutes les informations relatives à l’utilisateur, collectées pour le bon fonctionnement du service.
Utilisation des services
L’utilisateur s’engage à utiliser les services dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment concernant la protection des données.
Admissibilité
L’utilisation du service est réservée aux personnes majeures ou disposant de l’autorisation d’un responsable légal pour passer commande sur ce site.
Vérification possible de l’âge lors de la commande.
Obligations de l’utilisateur
Chaque utilisateur doit veiller à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
Usages interdits
Certaines pratiques sont formellement exclues de ce site, notamment :
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu (textes, images, logos, designs, etc.) appartient à Pinmissionpup ou à ses partenaires et ne peut être utilisé, reproduit ou diffusé sans autorisation écrite.
Contenu des utilisateurs
Les utilisateurs sont responsables des messages ou contenus transmis via le formulaire ou lors d’avis clients.
Droits sur le contenu transmis
En soumettant du contenu, vous accordez à Pinmissionpup une licence d’utilisation pour améliorer le service ou la communication.
Vie privée et données personnelles
Le traitement de vos données est régi par notre Politique de Confidentialité consultable en ligne et conforme à la réglementation européenne.
Voir la politiqueAvertissement et limitation
Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations mais aucune garantie absolue n’est donnée.
Prudence requise
Les résultats varient au gré des saisons, de la disponibilité et des spécificités des commandes.
Limitation de responsabilité
Pinmissionpup ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou préjudices résultant de l’utilisation du site ou d’un retard indépendant de sa volonté.
Indemnisation
L’utilisateur accepte de garantir Pinmissionpup contre toute réclamation ou demande liée à un usage non conforme du site ou des services.
Règlement des différends éventuels
En cas de litige, nous privilégions la recherche d’une solution amiable avant tout recours judiciaire.
Médiation
Un médiateur pourra être sollicité pour faciliter la résolution du différend. Le recours au juge reste ouvert.
La médiation s’inscrit dans une démarche volontaire et respectueuse.
Règlement en ligne des litiges
Les clients disposent d’une plateforme européenne dédiée à la résolution extrajudiciaire des litiges commerciaux.
Accès à la plateforme ODRDivisibilité
La nullité d’une disposition n’affecte pas la validité des autres articles du texte.
Accord complet
Ce document constitue l’intégralité des accords entre l’utilisateur et la société concernant l’usage des services en ligne.
Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Les tribunaux compétents sont ceux du siège social.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre un compte en cas de non-respect des conditions ou d’utilisation abusive des services.
Modification
Ces conditions peuvent évoluer à tout moment. Toute modification majeure sera communiquée sur le site.
Nous contacter au sujet des CGU
Pour toute question sur ces conditions, contactez notre service client.
Adresse e-mail: content@pinmissionpup.com
Téléphone: +33 6 08-99-91-39
Adresse postale: 9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Date d’application: 25 janvier 2026
Version: 1.2